Nevyzvednuté objednávky

Pokud si zákazník objedná zboží na dobírku a pak se  zásilka vrátí s tím že si ji vůbec nepřevzal, stojí Vás to jak peníze na poštovném, tak práci s balením a odesíláním zásilky. Seznamte se s tím jak Vám může modul Nevyzvednuté objednávky tomu s nevyzvednutých zásilek pomoci:

Akce založené na skóre:

Pokud si zákazník objednávku nevyzvedl, dáte ji do definovaného stavu, například Nevyzvednutá objednávka, a tim se zvýší negativní skóre zákazníka. Pak, v závislosti na nastavení:

• bude každá další objednávka z této emailové adresy  automaticky zřetelně označena
• zákazníkovi mohou být zakázány některé platební moduly (například dobírka)
• případě mohou být objednávky na danou emailovou adresu zcela zakázány
• lze konfigurovat požadované skóre, výjimky pro zákaznické skupiny, platební moduly apod.

Preventivní akce

Pro zpřístupnění vybraných platebních modulů jako je dobírka lze požadovat určitý  počet platných objednávek či minimální již zaplacenou částku.